Einleitung
SOS Jardin (nachfolgend «wir») verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer seiner Website www.sos-jardin.ch zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum und wie wir sie verwenden, gemäss dem in der Schweiz geltenden Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Erhobene Daten
Kontaktformular / Kostenvoranschlagsanfrage
Wenn Sie eine Anfrage über unser Formular einreichen, erheben wir:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Gewünschter Servicetyp
- Projektbeschreibung (Nachricht)
Navigationsdaten
Wir verwenden Google Analytics 4, um anonymisierte Daten zur Website-Nutzung zu erheben:
- Besuchte Seiten
- Besuchsdauer
- Geräte- und Browser-Typ
- Ungefährer Standort (Stadt/Region)
Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich verwendet für:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage: Ihr Projekt analysieren und einen massgeschneiderten Kostenvoranschlag vorbereiten
- Nachverfolgung: Sie bei Bedarf kontaktieren, um Ihre Anfrage zu präzisieren
- Verbesserung: Nutzung der Website analysieren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern
Datenweitergabe
Ihre Kontaktdaten werden ausschliesslich von unserem Team zur Bearbeitung Ihrer Kostenvoranschlagsanfrage und zur Projektbegleitung verwendet. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
Unsere technischen Unterauftragnehmer:
- Resend (Versand transaktionaler E-Mails)
- Google Analytics (anonymisierte Verkehrsanalyse)
- Infomaniak (Web-Hosting, Schweiz)
Aufbewahrungsdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden für maximal 12 Monate nach Ihrer letzten Interaktion aufbewahrt und anschliessend automatisch gelöscht.
Ihre Rechte
Gemäss dem DSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
- Berichtigungsrecht: Ungenaue Daten korrigieren
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten beantragen
- Widerspruchsrecht: Bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten ablehnen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@sos-jardin.ch
Cookies
Diese Website verwendet streng notwendige Cookies für den Betrieb der Website sowie analytische Cookies (Google Analytics). Es werden keine Werbe-Cookies verwendet.
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.
Kontakt
Für alle Fragen zum Schutz Ihrer Daten kontaktieren Sie uns:
SOS Jardin E-Mail: contact@sos-jardin.ch Website: www.sos-jardin.ch